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1. No, actually.不。
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2. This handbook guarantees your right这本手册保证了。
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3. to take your grievances to arbitration.你申请仲裁的权利。
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4. Do you want to?你要这么做吗。
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5. Alicia.艾丽西娅。
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6. Good.很好。
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7. Hello.你好啊。
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8. Thanks for dropping by.谢谢你来看我。
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9. I need to say it again.我还是得说。
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10. I'm sorry I hurt you.对不起 我伤了你。